acte gratuit

Education

Le « principe de plaisir » dirige l’enfant et non sa raison encore immature. Il agit dans la mesure où cela lui est agréable, est facile et ne demande pas
d’effort. Quand il s’agit de la satisfaction d’un désir, par contre, il sait être persévérant et exigeant ! C’est : « Tout et tout de suite ». D’où la nécessaire éducation à la frustration menée de pair avec l’éducation à la liberté, c’est-à-dire : apprendre à choisir en fonction de ce qui  est bon, bien, même si cela ne fait pas plaisir.

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commerce-electronique

E-commerce et Loi Châtel

La loi « Pour le développement de la concurrence au service des consommateurs », dite « loi Châtel » et applicable depuis le 1^er juin 2008 vise à renforcer la protection du consommateur. Sa publication a été peu médiatisée et pourtant, plusieurs dispositions concernent directement les e-commerçants.

Enfreindre certaines sanctions expose non seulement à des sanctions civiles mais aussi pénales.

Croquis de proposition pour une affiche de communication interne et  rendu final. Affiche format A2.
Exigences de la norme ISO 9001 – Ecoute et satisfaction : les enjeux, les principes, les méthodes.

paternalisme

Le vrai paternalisme, ce n’est pas d’infantiliser mais de faire grandir… La réinsertion c’est redonner confiance en soi, requalifier…

Chef d'agence medium

Encadrer et animer une équipe d’environ une dizaine de responsables de comptes afin de
développer le chiffre d’affaires et la marge de la branche auprès d’un portefeuille de clients et de
prospects relevant du segment médium
Les clients de mon agence peuvent être de nature différente (secteur public ou privé), d’envergure
et d’enjeux variés, et de secteurs d’activité diversifiés (industrie, tertiaire, collectivités locales,
résidentiel privé etc…).

Faire l'homme...

Conseiller, téléconseil.